Gestern habe ich mal wieder bewiesen, wie reizend ich sein kann, wenn es um Kundschaft geht. Ich weiss, was sich gehoert, wenn es um Kundenservice geht und habe da auch nie irgednwelche Beschwerden gehoert, im Gegenteil. Egal, wo ich gearbeitet habe, sei es im Buero am Empfang, in der Kueche beim Bedienen von Gaesten (man konnte mich sogar auf Roland Koch und den Buergermeister von Wiesbaden loslassen und andere hohes Getier im Militaer). Nie gab es Schwierigkeiten.

Jetzt arbeite ich aber in einer Gegend, die nicht ganz so rosig ist. Man hat eine ganz andere Kundschaft und nach zwei Jahren habe ich nun gelernt, wie man solcher Art Kundschaft umgehen kann. […]
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Kundenservice, wie er manchmal sein sollte
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